- ●不良品への対応 (Defective product response)
- ●相手に期待することを伝えること (Clarify expectations of the other party)
- ●豊かさと反比例する満足度 (Satisfaction in inverse proportion to affluence)
- ●今後の販売店さんとの関わりについて (Regarding the relationship with dealers in the future)
- ●今後のお客さまとの向き合い方について (Regarding how to deal with customers in the future)
