褒めることと 認めること
前回の投稿で、部下の仕事ぶりに対してフィードバックする方法として、『褒める』ではなく『承認』という表現を使いました。
これまで色んなところで、『部下は褒めて育てろ』という言葉を目にしたことのある方も多いかと思います。
『そりゃ誰でも褒められれば嬉しいし、もちろん成長しやすいとは思うけど、今までそんな事やった事もないし、 無理してやったとしても気持ち悪がられるに決まってる。。』と、以前の僕は感じました。
あなたもそうでしょうか？
そもそも『褒める』なんてのはハードルが高すぎて、よっぽど表彰式のような状況でないと上手くハマらないのでは？と個人的には思います。
その後、色んな情報に触れるうち、『”承認”でも褒めることと同じような効果があるらしい』ということを知りました。
承認とは『相手の存在や仕事ぶりを認めること』なので、過剰な表現を使う必要がありません。
承認について、自分自身の経験で思い出したことがありました。
社会人１年目で一般企業で働いていた時、上司からある仕事に挑戦することを打診されました。
その際、『他の誰でもなく、君だからこの仕事を任せようと思う』と声を掛けて下さいました。
もちろん当時は新人なので何の実績もない状態だったのですが、これにより『普段の働きぶりを認めてくれたのだ』と強く実感することができ、僕が大きな自身を持つきっかけになりました。
『君の仕事ぶりはすごい！』と褒めた訳ではなく、通常のトーンでさらりと伝えてくれたからこそ、スムーズに受け入れられたのだと思います。
Praise and Approval
In my previous post, I used the expression “approval” rather than “praise” as a way to give feedback on the work performance of subordinates.
I think many of you have seen the phrase “praise and develop your subordinates” in various places.
“Of course, anyone would be happy if they were praised, and of course it would be easier for them to grow, but I’ve never done anything like that before.
Even if I tried forcing myself to do it, I’m sure everyone would think it was disgusting..” That’s how I felt before. Do you think so too?
In the first place, it is too difficult to “praise” someone and it doesn’t really fit in unless it’s in a situation like an awards ceremony. I personally think so.
After that, as I was exposed to various information, I learned that “approval” seems to have the similar effect as praise.
Approval means “recognizing the other person’s existence and work performance”, so you don’t have to use the excessive expressions.
My own experience reminded me of approval.
When I was working at a general company in my first year of employment, my boss asked me to take on a certain job.
At that time, he said to me “I’m going to entrust this job to you because it’s you and no one else”.
Of course, at that time I was a new employee and didn’t have any track record, but as a result, “he recognized my usual work performance”
I was able to strongly realize this, and it became an opportunity for me to develop greater sense of myself.
I think the reason why I was accepted so smoothly was because he told me in a normal tone, rather than praising me for my work.