【No.217】Why do you buy our products? (5)

Until now, we had no idea why people bought our products, or even whether they used knives for work or cooking as a hobby.

 

【No.217】なぜ皆さんは自社の製品を買って下さるのか (5)

今までは、自社製品を買って下さる方の購買理由はおろか、『包丁を使われるお仕事をされているのか、趣味で料理をされるのか』すら、全く分からない状態でした。

 

 

This is not unreasonable, since most of our sales have been through dealers in various countries.

But now, thankfully, we have an environment where we can communicate directly with everyone in this way.

By the way, I have learned something about needs this time.

We can learn some of your needs (apparent needs), such as “I want a knife that cuts well” or “I want a handle with this color”, by asking you about them.

However, no matter how many elements you include, if you only include this kind of content, you will end up with “manufacturing that can be found anywhere.

(to be continued)

 

 

 

これまでは各国の販売店さん経由での販売がほとんどだったので、無理もありません。

しかし今では有難いことに、こうして皆さんと直接やりとりができる環境ができました。

ところで今回、ニーズに関して学んだことがあります。

『よく切れる包丁が欲しい』『こんな色のハンドル（持ち手）がいい』などのご要望（顕在ニーズ）は、皆さんにお聞きすることである程度知ることができます。

ただ、いくら多くの要素を盛り込んだとしても、このような内容だけだと『どこにでもあるモノづくり』に終始してしまいます。

（次回に続く）